Informations de Contact
Nom: DUPONT
Prénom: Jean
Téléphone: 06 12 34 56 78
Email: [email protected]
Adresse: 15 rue des Lilas, 75010 Paris
Jean DUPONT
Senior BTS MUC avec 10 ans d’expérience dans le domaine de la vente et de la gestion commerciale
Accroche
Passionné par le commerce et la gestion commerciale, je suis à la recherche d’un poste de BTS MUC qui me permettra d’apporter mes compétences et mon expérience au sein d’une entreprise dynamique. Mes 10 ans d’expérience dans le domaine m’ont permis de développer de solides compétences en gestion, en négociation et en management d’équipe.
Expérience Professionnelle
BTS MUC – Responsable de magasin | 2015 – présent
Supermarché Leclerc, Paris
- Supervision de la gestion quotidienne du magasin
- Coordination de l’équipe de vente et de caisse
- Développement des ventes en mettant en place des stratégies de marketing efficaces
- Gestion des stocks et des commandes fournisseurs
- Organisation des inventaires et suivi des résultats
- Participation à la formation des nouveaux employés
- Responsable des relations clients et résolution des problèmes
Assistant Manager | 2012 – 2015
Fnac, Paris
- Supervision des activités du magasin en l’absence du responsable
- Gestion du service après-vente et des retours produits
- Participation à la mise en place de stratégies commerciales
- Responsable de la formation et de l’évaluation des employés
- Collaboration avec les fournisseurs pour la gestion des commandes et des stocks
Vendeur spécialisé en téléphonie | 2010 – 2012
Darty, Paris
- Accueil et conseil des clients sur les différents produits et services
- Présentation des nouvelles offres et promotions
- Négociation et vente en face à face
- Responsable de la gestion de la caisse et des opérations de paiement
Formation
BTS Management des Unités Commerciales | 2008 – 2010
Lycée Condorcet, Paris
- Spécialisation en gestion, vente, marketing et management
- Projet tutoré: création d’un plan marketing pour une entreprise de restauration
- Stage de 3 mois en tant qu’assistant commercial chez Carrefour
Baccalauréat Economique et Social | 2008
Lycée Jules Ferry, Paris
Compétences
- Gestion commerciale et comptable
- Management d’équipe
- Négociation et vente
- Gestion des stocks et des commandes fournisseurs
- Connaissance approfondie des produits et services
- Maîtrise des techniques de marketing et de fidélisation client
- Utilisation des outils informatiques de gestion (Excel, Word, CRM)
Qualités
- Leadership et capacités de management
- Esprit d’équipe et sens des responsabilités
- Rigueur et organisation
- Bonne communication et sens de l’écoute
- Orienté résultats et client
Langues
- Français – Langue Maternelle
- Anglais – Courant (Certification TOEIC 900/990)
- Espagnol – Niveau intermédiaire
Centres d’Intérêt
- Sport (football, course à pied)
- Voyages et découverte de nouvelles cultures
- Lecture et cinéma