Nom Prénom
Adresse :
Téléphone :
Email :
LinkedIn :
Conseiller de vente sénior
Conseiller de vente expérimenté avec 10 ans d’expérience dans le domaine de la distribution et de la vente au détail. Grand sens de l’écoute et de la persuasion permettant de développer un relationnel de qualité avec les clients. Forte capacité à atteindre les objectifs de vente et à fidéliser la clientèle grâce à une connaissance approfondie des produits et des services.
Expérience professionnelle
Conseiller de vente – Entreprise ABC – Paris, France
Janvier 2015 – présent
- Gère un portefeuille de clients réguliers et développe de nouvelles relations commerciales
- Conseille et guide les clients dans leurs achats en leur présentant les produits et services adéquats
- Atteint régulièrement les objectifs de vente fixés par la direction
- Organise des évènements promotionnels pour augmenter le trafic en magasin
- Assure un suivi de la satisfaction client et résout les éventuels problèmes rencontrés
Conseiller de vente – Entreprise XYZ – Lyon, France
Juillet 2010 – Décembre 2014
- Développement de nouveaux marchés et prospection de clients potentiels
- Gestion des stocks et mise en avant des produits en rayon
- Participation à la mise en place de campagnes publicitaires et de promotions
- Formation des nouveaux membres de l’équipe de vente
Formation
Bachelor en Commerce – Université de Paris – Paris, France
Septembre 2006 – Juin 2009
- Cours en marketing, vente et communication
- Stage de 6 mois en entreprise en tant que vendeur
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Connaissance approfondie des produits et services proposés
- Gestion et fidélisation de la clientèle
- Utilisation des outils informatiques (CRM, Microsoft Office)
Qualités personnelles
- Sens de l’écoute et de la communication
- Résistance au stress
- Aptitude à travailler en équipe
- Orienté résultats et objectifs
Langues
Français : langue maternelle
Anglais : courant
Espagnol : intermédiaire
Loisirs
Course à pied, photographie, cinéma