Contact
Nom : Pierre Dupont
Téléphone : 06 12 34 56 78
Email : [email protected]
Adresse : 5 rue des Guichetiers, 75000 Paris
Guichetier sénior – 10 ans d’expérience
Guichetier expérimenté et rigoureux, doté de 10 ans d’expérience dans le domaine bancaire. Passionné par le contact client, je suis reconnu pour ma capacité à gérer les opérations de guichet avec efficacité et précision. Mon sens de l’organisation et mon esprit d’équipe sont des atouts majeurs pour répondre aux exigences de ce poste.
Expérience professionnelle
Guichetier principal | Banque Nationale | Paris | 2015 – Aujourd’hui
– Gérer les opérations de guichet (retraits, dépôts, virements, ouvertures de compte,…) avec rigueur et efficacité
– Accueillir et conseiller les clients sur les différents produits et services bancaires
– Participer à la formation et au suivi des nouveaux employés du guichet
– Assurer la gestion des opérations quotidiennes : clôture de caisse, mise en place des fonds,…
Guichetier | Banque de la France | Paris | 2010 – 2015
– Effectuer les opérations de guichet courantes avec précision et rapidité
– Accompagner les clients dans leurs démarches et répondre à leurs questions
– Effectuer des tâches administratives telles que l’ouverture et la clôture de compte
Formation
BTS Banque | Lycée François Mitterrand | Paris | 2008 – 2010
– Apprentissage des différents produits et services bancaires
– Techniques de vente et de négociation
– Gestion de la relation client
Baccalauréat STG option Gestion et Finance | Lycée Gustave Eiffel | Paris | 2008
Compétences
– Excellente connaissance des produits et services bancaires
– Maîtrise des opérations de guichet et des logiciels bancaires
– Sens de l’organisation et gestion des priorités
– Fortes capacités relationnelles et sens du service client
– Esprit d’équipe et adaptabilité
Qualités
Organisé | Rigoureux | Ponctuel | Sens du service client | Esprit d’équipe
Langues
Français (langue maternelle)
Anglais (courant)
Espagnol (intermédiaire)
Hobbies
Voyages | Lecture | Football