Contact
Nom et prénom: Marie Durand
Adresse: 24 rue du Commerce, 75001 Paris
Téléphone: 01 23 45 67 89
Email: [email protected]
Permis de conduire: B
Assistante Commerciale Sénior
Accroche
Professionnelle expérimentée avec plus de 10 ans d’expérience en tant qu’assistante commerciale. Maîtrise des outils informatiques et des techniques de négociation. Organisée, proactive et ayant le sens du service client. A la recherche d’un nouveau défi professionnel au sein d’une entreprise dynamique.
Expérience Professionnelle
Assistante Commerciale – Entreprise X (Paris)
2015 – Aujourd’hui
- Gestion d’un portefeuille clients de 50 comptes dans le secteur de l’industrie.
- Réalisation des devis et des factures, suivi des paiements et relance des impayés.
- Participation à la conception d’une stratégie commerciale efficace.
- Négociation des contrats avec les fournisseurs et les clients.
- Organisation des salons professionnels et participation à des événements commerciaux.
Assistante Commerciale – Entreprise Y (Lyon)
2010 – 2015
- Gestion des appels d’offres et des commandes clients.
- Suivi de la relation clientèle et résolution des litiges.
- Participation à la mise en place d’un nouveau système de gestion des stocks.
- Coordination avec les différents services internes pour assurer la satisfaction client.
Formation
Diplôme en Commerce International – Université Paris-Sorbonne
2007 – 2010
BTS Commerce – Lycée Jean Moulin (Paris)
2005 – 2007
Compétences
- Maitrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Connaissance des logiciels de gestion commerciale et CRM.
- Bonne compréhension des enjeux commerciaux et des techniques de négociation.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets en même temps.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Qualités
- Organisée et rigoureuse.
- Sens du service client.
- Efficace et proactive.
- Capacité d’adaptation et d’apprentissage rapide.
- Bonne gestion du stress et des priorités.
Langues
- Français – langue maternelle.
- Anglais – courant (TOEIC score: 900).
- Espagnol – bonnes notions.
Intérêts et Loisirs
- Voyages.
- Photographie.