CONTACT
Nom : DUPONT
Prénom : Sophie
Date de naissance : 05/08/1975
Téléphone : 06 12 34 56 78
Email : [email protected]
Adresse : 12 rue des Grands Comptes, 75000 Paris
RESPONSABLE GRANDS COMPTES – EXPÉRIMENTÉE
Fort de 10 ans d’expérience en tant que Responsable Grands Comptes, je mets mes compétences et mon expertise au service de votre entreprise. Rigoureuse, dynamique et dotée d’un excellent relationnel, je suis à même de développer et de fidéliser votre portefeuille client grâce à des stratégies commerciales efficaces.
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Responsable Grands Comptes, Entreprise X – Paris (2010 – Présent)
- Gestion d’un portefeuille de clients stratégiques de plus de 20 millions d’euros de CA annuel
- Négociation et suivi des contrats de partenariats avec les grands comptes
- Développement de nouveaux comptes et croissance des ventes
- Coordination avec les différents services internes pour garantir une qualité de service irréprochable
- Analyse et reporting régulier des performances et des enjeux de chaque compte
Responsable Commercial, Entreprise Y – Lyon (2007 – 2010)
- Gestion d’une équipe de commerciaux pour développer les ventes sur le marché régional
- Acquisition de nouveaux clients et suivi de la relation commerciale
- Mise en place de stratégies de fidélisation et de satisfaction clients
- Analyse des résultats et proposition de plans d’action pour améliorer les performances
FORMATION
Master en Management des Grands Comptes, Université de Paris (2006 – 2007)
Licence en Commerce International, École de Commerce de Lyon (2003 – 2006)
COMPÉTENCES
Langues : Français (langue maternelle), Anglais (bilingue), Espagnol (intermédiaire)
Informatique : Maîtrise des outils Microsoft Office, Salesforce, CRM
Compétences supplémentaires : Gestion de projet, négociation, communication, leadership
QUALITÉS PERSONNELLES
Rigueur, dynamisme, excellent relationnel, sens de l’organisation, esprit d’initiative, adaptabilité
LANGUES
Français (langue maternelle)
Anglais (bilingue)
Espagnol (intermédiaire)
HOBBIES
Voyages, lecture, randonnée